企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向長(zhǎng)期使命
我們要成為世界排名第一的表面工程處理公司，同時(shí)在品質(zhì)、獲利及成長(zhǎng)方面成為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者。
根本目標(biāo)品質(zhì)：以顧客、員工及社區(qū)的滿意度來衡量。
獲利：以我們是否能達(dá)到并維持利潤(rùn)目標(biāo)來衡量，利潤(rùn)目標(biāo)為：每年平均利潤(rùn)達(dá)到股東權(quán)益的20%。
成長(zhǎng)：以在計(jì)劃期間內(nèi)能否達(dá)到成長(zhǎng)目標(biāo)來衡量，成長(zhǎng)目標(biāo)為：以1995年為基準(zhǔn)，每年的銷售額增加30%以上。實(shí)現(xiàn)根本目標(biāo)之條件為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，達(dá)成世晟的企業(yè)使命，以下幾個(gè)條件為公司行動(dòng)時(shí)的指導(dǎo)方針。
不斷提升產(chǎn)品與生產(chǎn)過程的品質(zhì)：我們要穩(wěn)定、持續(xù)提升產(chǎn)品與生產(chǎn)過程的品質(zhì)，這是本公司業(yè)務(wù)策略的基石。為了達(dá)到此項(xiàng)目的，必須努力工作，不斷改進(jìn)公司整體效率，在設(shè)計(jì)、制造、管理及支援等方面提高生產(chǎn)力。技術(shù)精良、認(rèn)真上進(jìn)的工作群：?jiǎn)T工是我們最重要的資源，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制造產(chǎn)品及提供客戶服務(wù)。我們相信，在技術(shù)、訓(xùn)練、溝通、環(huán)境、管理監(jiān)督及技術(shù)支援等方面的配合之下，我們的員工必定能達(dá)成提升生產(chǎn)力與品質(zhì)的目標(biāo)。
有效并集中的管理：為了充分利用技術(shù)及人力資源，必須慎選管理人員，加以適當(dāng)?shù)赜?xùn)練，共同為達(dá)成公司的長(zhǎng)期目標(biāo)而努力。精良的技術(shù)：我們必須不斷擴(kuò)大并改良技術(shù)，才能在這個(gè)科技快速進(jìn)步的世界中維持競(jìng)爭(zhēng)的能力。
財(cái)務(wù)實(shí)力：為了應(yīng)付目前表面工程處理行業(yè)快速發(fā)展的特性，必須有穩(wěn)健的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)，因此我們必須維持財(cái)務(wù)資源，以達(dá)成現(xiàn)有的目標(biāo)，并在發(fā)展未來新產(chǎn)品及新技術(shù)方面進(jìn)行大量投資。
誠(chéng)信的承諾：廣義而言，誠(chéng)信必須展現(xiàn)在我們與顧客、供應(yīng)商及彼此之間的關(guān)系上，這表示我們必須遵守各項(xiàng)法規(guī)。誠(chéng)信原則“誠(chéng)信”乃世晟一貫的企業(yè)原則，我們所有的行動(dòng)及關(guān)系，都遵循以下原則，絕無例外。相互尊重。公平處理所有關(guān)系。遵守承諾，善盡責(zé)任。誠(chéng)實(shí)溝通。為我們的行為負(fù)責(zé)。生產(chǎn)安全可靠的高品質(zhì)產(chǎn)品。所有員工均享有平等的機(jī)會(huì)。遵守各項(xiàng)法規(guī)。
世晟管理特質(zhì)：世晟公司根據(jù)以下特質(zhì)來評(píng)估、拔擢及留任管理人員：具有極佳工作表現(xiàn)，并展現(xiàn)最高的道德水準(zhǔn)。對(duì)于世晟公司，以及世晟的原則、成功條件與目標(biāo)具有認(rèn)同感，愿為其盡心盡力。率先進(jìn)行以顧客滿意度為重點(diǎn)的“持續(xù)提升品質(zhì)行動(dòng)”。 以公平、信賴與尊重對(duì)待他人。去除障礙，促進(jìn)集體精神，協(xié)助員工提升工作表現(xiàn)。展現(xiàn)革新的創(chuàng)意，并努力提升技術(shù)及業(yè)務(wù)能力。追求智性成長(zhǎng)，熱衷學(xué)習(xí)。分享資訊，傾聽他人意見，維持客觀公正。適時(shí)針對(duì)結(jié)果及過程進(jìn)行溝通。
